Pressklipp - Att jobba med jobbiga kunder
Varför är vi så otrevliga mot butikspersonal? ETC, 2015-10-10
Svårt att hantera kunder som bara kräver, Handelsnytt, 2015-09-30
Ökat våld mot anställda inom kollektivtrafiken SecurityWorldHotel 2015-01-11
Ökat våld mot anställda inom kollektivtrafiken SecurityUser 2015-01-07
Missnöjda kunder ett hot mot anställda i kollektivtrafiken Bussmagasinet 2015-01-06
Misfornøyde kunder er farlige Forskning.no 2014-12-26
Tøft for ansatte i kollektivtrafikken Ledernett 2014-12-15
Missnöje skapar farliga resenärer Göteborgs-Posten 2014-12-08
Missnöjda kunder farliga Forskning.se 2014-12-08
Ökat kundfokus uppmuntrar jobbiga kunder Fria Företagare 2014-09-04
Kreativitet behövs när kunderna är arga Sveriges Radio Sjuhärad 2014-06-05
Arbetsmiljöproblem när resenärer tar ut ilska på personalen Sveriges Radio 2014-06-05
Kunden har inte alltid rätt Arbetsliv 2014-05-27
Kunden har inte alltid rätt Arbetsmiljöforskning 2014-04-30
Kunden har inte alltid rätt Användbart! 1/2004