FAQ telefoni
Vilken telefon beställs som standard?
iPhone SE 64GB beställs som standardtelefon. Alla iPhones som beställs registreras via Jamf vilket är en programvara för att IT ska kunna administrera telefonerna om telefonen skulle bli låst eller stulen.
Hur loggar jag in i Tele2-appen?
Öppna appen och ange ditt mobilnummer med landskod (+467xxxxxxxx) och tryck Hämta aktiveringskod.
Du får nu ett SMS med en aktiveringskod, ange koden i appen och tryck Aktivera. Nu aktiveras din användarprofil och företagets kontaktlista automatiskt i din mobiltelefon.
Hur mycket surfmängd har jag på mitt abonnemang?
Vi har nu 200GB surf per månad på våra abonnemang som standard.
Varför är det viktigt att sätta en sluttid när jag lägger in en hänvisning?
Om du inte sätter en sluttid är din telefon stängd tills du manuellt öppnar den igen. Växeln och dina kollegor ser inte när du är tillgänglig om du inte sätter en sluttid.
Hur spelar jag in ett eget hälsningsmeddelande i röstbrevlådan?
Ring 222 och följ instruktionerna.
Vilket nummer ringer jag om jag vill kontakta högskolans växel?
Numret till växeln är 4000.
Jag ska resa till Storbritannien, fungerar min telefon då?
Ja, Storbritannien ingår i avtalet som gäller för EU/EES.
Jag ska på tjänsteresa utanför EU/EES, vad gäller då?
Telefonen är per default spärrad för samtal, sms/mms och data utanför EU/EES. Efter godkännande av chef skickar man en beställning via mail till campusservice@hb.se med kopia till chef till vilket land och tidsperiod resan gäller.
Jag ska åka på privat resa utanför EU/EES, vad gäller då?
HB-abonnemanget är spärrat utanför EU/EES. Privat abonnemang skall användas. Wifi fungerar och kan användas för att t.ex. läsa mail och ringa via wifi-samtal.
Kan jag ha ett HB-abonnemang i en privat mobil eller ett privat abonnemang i en HB-mobil?
Ja, under förutsättning att din mobil kan ha två SIM-kort. Det är viktigt att man håller sin telefon uppdaterad till den senaste versionen av operativsystemet samt uppdaterar apparna. Högskolans telefonregler gäller oavsett om man använder en privat mobil.
Har du övriga frågor kring telefonin kan du kontakta campusservice@hb.se